Employer branding: Fenomén moderní doby

Pojem employer branding patří mezi nejatraktivnější témata současnosti. Konkurence je vysoká – je potřeba dát o sobě vědět a přilákat talenty do prostředí, které pro ně není jen prací, ale také hodnotou.

Povědomí o značce nevytvoříme pouze atraktivními videi na kariérních stránkách nebo meetup akcemi na různá témata. Skutečné povědomí budujeme kulturou a interní atmosférou, kde se zaměstnanec cítí dobře. Právě on pak svým přátelům řekne, jak se mu daří, ve které firmě pracuje a proč tam pracuje. Zaměstnanec se stává vaším brand ambasadorem.

Employer branding je úzce propojen s firemní kulturou, angažovaností, cíli, vizí a misí společnosti. Tyto oblasti by se neměly oddělovat. Nejprve je potřeba „uklidit uvnitř“, a teprve poté „prodávat“ navenek. Tak dokážeme autenticky přitáhnout ty, kteří s touto kulturou souzní.

Co to je employer branding

V dnešní konkurenční době je employer branding jednou z klíčových strategií, jak budovat zaměstnavatelskou značku.

Employer branding se zaměřuje na vnímání vaší společnosti jako atraktivního zaměstnavatele. Zahrnuje aktivity, které budují pozitivní obraz společnosti vůči současným i potenciálním zaměstnancům. Na rozdíl od personal brandingu, který se zaměřuje na jednotlivce a jejich profesionální image, employer branding staví do popředí celou firmu. V některých strategiích však mohou tyto dva koncepty spolupracovat a podporovat se navzájem.

• Employee branding zahrnuje podporu zaměstnanců v tom, aby autenticky prezentovali značku společnosti. Zaměřuje se na jejich osobní příběhy a jejich propojení s firemními hodnotami.
• Employer branding je širší koncept, který zahrnuje veškeré aktivity a strategie na podporu vnímání společnosti jako takové. A to interně, i externě.

Benefity investice do employer brandingu

Investice do employer brandingu se vyplatí dlouhodobě. Firmy s dobře nastavenou strategií mohou zaznamenat:

• Lepší přilákání talentů: Kvalitní prezentace vaší značky zvyšuje šanci, že oslovíte ty správné kandidáty.
• Nižší fluktuace: Spokojení zaměstnanci se stávají ambasadory značky a méně často odcházejí.
• Zvýšení produktivity a angažovanosti: Jasné hodnoty a silná kultura zlepšují pracovní prostředí.
• Měřitelné výsledky: Pomocí KPI pro employer branding lze sledovat návratnost investic (ROI employer branding) například ve formě nižších nákladů na nábor.

Metriky employer brandingu

Díky využití klíčových ukazatelů (KPI) a metrik můžete měřit ROI employer brandingu, tedy návratnost investic:

• Stanovte si konkrétní měřitelné cíle.
• Spolupracujte s finančním oddělením – namodelujte si, kolik hodláte investovat do budování employer brandingu a do čeho: časové náklady, náklady na lidi, reputační náklady.
• Porovnejte stav před začetím i po dokončení jednotlivých aktivit. Změnilo se něco? Co vám to přineslo za benefity?

Můžete měřit například: 

• Spokojenost zaměstnanců: Pravidelné průzkumy a zpětná vazba.
• Fluktuace: Sledování počtu odchodů a důvodů.
• Referral rate: Počet doporučení na interní pozice.
• Čas a náklady na nábor: Jak rychle a efektivně dokážete obsadit pozice?
• Počet přihlášek na pozice: Vyjadřuje atraktivitu vaší firmy jako zaměstnavatele.
• Engagement na sociálních sítích a jiné.

Doporučení: Méně je někdy více. Stanovte si menší počet cílů, které vychází z konkretní strategie. Zlepšujte věci postupně.

Employer branding a HR marketing: Jaké jsou rozdíly?

Některí autoři a HR lidi tyto pojmy nerozdělují. Employer branding je strategický přístup zaměřený na dlouhodobé budování pověsti společnosti jako atraktivního zaměstnavatele. Zaměřuje se na to, jak firma působí na potenciální i současné zaměstnance, a na vytváření silné firemní kultury.

Hlavní charakteristiky:

1. Dlouhodobý cíl: Vytvořit a udržet pozitivní obraz společnosti jako zaměstnavatele.
2. Fokus: Kultura, hodnoty, pracovní prostředí, spokojenost zaměstnanců.
3. Cílová skupina: Stávající i budoucí zaměstnanci.
4. Nástroje: Interní komunikace, zaměstnanecké průzkumy, firemní hodnoty, budování značky pomocí ambasadorů z řad zaměstnanců.
5. Výsledek: Silná firemní značka, která láká talenty a zvyšuje loajalitu zaměstnanců.

HR marketing

HR marketing je taktičtější a více zaměřený na konkrétní aktivity, které podporují nábor a prezentaci firmy navenek. Soustředí se na komunikaci s kandidáty a na propagaci firmy jako atraktivního zaměstnavatele pomocí marketingových nástrojů.

Hlavní charakteristiky:

1. Krátkodobý cíl: Přilákat vhodné kandidáty na konkrétní pozice.
2. Fokus: Inzerce pracovních pozic, komunikace na sociálních sítích, kampaně.
3. Cílová skupina: Především externí kandidáti.
4. Nástroje: Reklamní kampaně, kariérní stránky, náborová videa, obsah na sociálních sítích.
5. Výsledek: Vyšší počet kvalitních přihlášek na nabízené pracovní pozice.

Hlavní rozdíl: Strategie vs. taktika

Zatímco employer branding buduje dlouhodobou pověst a značku zaměstnavatele, HR marketing se zaměřuje na okamžité akce a kampaně pro recruitment talentů. Obě oblasti spolu úzce souvisí – dobře zpracovaný employer branding poskytuje pevný základ pro efektivní HR marketing a nejlepší kampaně. Pokud firma nemá silnou značku zaměstnavatele uvnitř, ani ty nejlepší náborové kampaně nebudou mít dlouhodobý úspěch.

Kurzy na employer branding a HR marketing

Pokud se chcete rozvíjet v těchto oblastech a zaměřit se nejen na to, jak dělat HR kampaně, ale také na budování strategie, zkuste školení, workshopy a kurzy od BrandBakers nebo Olivera Jakubíka.

Závěr

Employer branding je klíčovou součástí moderní HR a HR marketingové strategie. Ať už jste začátečník nebo hledáte způsoby, jak zlepšit stávající procesy, vzdělávání a kurzy zaměřené na tento obor mohou být vaším dalším krokem. Nyní je ten správný čas začít investovat do budování značky, která přiláká ty nejlepší talenty dlouhodobě. Je důležité uvědomit si, že je to nikdy nekončící proces. Strategii je potřeba budovat konzistentně a vyžaduje to taky dlouhodobou investici. Není to jen ůkol HR. Je to záležitost celé firmy, proto je náročné dobře to skoordinovat napříč týmy a vedením společnosti. Pokud to ale chcete dělat dobře, je nutné zajistit synergii, spolupráci na všech úrovních a to, že lidé rozumí kontextu.